ศูนย์ช่วยเหลือ cat99

เราตอบเรื่องบัญชี การฝาก การถอน และเงื่อนไขโปรโมชั่นของ cat99 เป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ฝากทั่วไปเริ่มที่ 100 บาทต่อรายการ ส่วนถอนขั้นต่ำอยู่ที่ 300 บาทต่อรายการ และคนละเกณฑ์กับยอดฝากของแต่ละโบนัส แชทสดช่วยตรวจสถานะกระเป๋าเงิน จำนวนวงล้อตามระดับสมาชิก และเทิร์นที่ยังค้าง โดยเราไม่สัญญาผลเกม ไม่กำหนดเวลาเข้าเงินเป็นนาที และไม่จัดอันดับผู้เล่น

ศูนย์ช่วยเหลือ cat99

วิธีใช้บัญชี การเงิน และสิทธิโปรโมชั่น

สมาชิก cat99 ใช้เงื่อนไขตามชื่อโปรโมชั่นแต่ละรายการ ทั้งยอดฝากขั้นต่ำ เพดานโบนัส และตัวคูณเทิร์น ช่องทางฝากที่เปิดอยู่คือ Wallet, SCB Easy และการโอนผ่าน KBank หรือธนาคารอื่น ฝากทั่วไปคนละเกณฑ์กับโปรโมชั่น การถอนขั้นต่ำคนละเกณฑ์กับฝาก และวงล้อรายวันคนละเรื่องกับโบนัสฝาก ตัวเลขที่ไม่ได้เขียนคู่กับรายการนั้นจะไม่ถูกนำไปปนกัน

การใช้บริการสมาชิกผ่านสมาร์ทโฟน

การสมัครและการเข้าสู่ระบบ

ที่ cat99 เราเปิดสมัครให้ผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป คุณตั้งชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเอง เพื่อแยกบัญชีของคุณออกจากผู้อื่น เราไม่สร้างบัญชีสาธิตให้เข้าเล่นแทน และไม่รับรหัสผ่านจากข้อความสาธารณะหรือคนกลาง วันเกิดในแบบสมัครควรตรงกับข้อมูลยืนยันตัวตน เพราะสิทธิบางรายการอิงวันนี้ การเปลี่ยนวันเกิดภายหลังทำได้เมื่อเจ้าหน้าที่ตรวจแล้วว่าเป็นเจ้าของบัญชี รหัสผ่านควรจำได้คนเดียว และไม่ควรใช้ซ้ำกับแอปธนาคาร การเข้าสู่ระบบใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านชุดที่สมัครไว้ เข้าได้ทางเบราว์เซอร์บน iOS, Android และคอมพิวเตอร์โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอป บางครั้งระบบส่ง OTP เพื่อยืนยันว่าเป็นคุณ ทำให้กลับเข้าบัญชีได้โดยไม่ต้องพึ่งรหัสยาวทุกครั้ง บัญชีเดียวกันใช้บนโทรศัพท์ แท็บเล็ต และคอมพิวเตอร์ได้ ยอดกระเป๋าเงินกับประวัติรายการอยู่กับบัญชี ไม่ได้แยกตามเครื่อง เราไม่ได้กำหนดจำนวนอุปกรณ์สูงสุดเป็นตัวเลข ถ้าเข้าไม่ได้ ให้ตรวจตัวสะกดของชื่อผู้ใช้และการเชื่อมต่อก่อนส่งคำขอซ้ำหลายครั้ง เราเปลี่ยนข้อมูลสำคัญเมื่อมีเหตุผลเพียงพอว่าเป็นเจ้าของบัญชี และไม่ส่งรหัสใหม่ทางข้อความสาธารณะ หากต้องการพักการใช้งานชั่วคราว ให้บอกทีมแชทภาษาไทย เราไม่ตั้งเงื่อนไขเพิ่มสำหรับการขอพัก ส่วนโบนัสที่รับไว้ก่อนพักยังต้องทำเทิร์นของรายการนั้นต่อไป

กลับไปสารบัญ ↑

การฝากเงิน

ที่ cat99 ยอดฝากทั่วไปขั้นต่ำคือ 100 บาทต่อรายการ นี่เป็นพื้นของการเติมเงินเข้ากระเป๋า ไม่ใช่ยอดขั้นต่ำของโปรโมชั่น เมื่อรับโบนัส ยอดฝากต้องถึงเกณฑ์ของรายการนั้นต่างหาก เช่น โบนัสต้อนรับใช้ขั้นต่ำ 300 บาท และโบนัสแทงบอลครั้งแรกใช้ขั้นต่ำ 500 บาท เราไม่นำเกณฑ์โบนัสไปแทน 100 บาท และไม่นำ 100 บาทไปลดเกณฑ์โบนัส ช่องทางที่เปิดใช้มีสามแบบ Wallet ใช้เติมจากกระเป๋าเงินบนมือถือโดยตรง เหมาะเมื่อคุณไม่ต้องการผูกบัญชีธนาคาร SCB Easy ใช้ได้กับลูกค้า SCB โดยโอนไปยังบัญชีที่ระบบแสดง ลักษณะเดียวกับการโอนให้เพื่อน และเราไม่เพิ่มหน้าจอพิเศษทับขั้นตอนของธนาคาร อีกแบบคือโอนผ่านธนาคาร ทั้ง KBank และธนาคารอื่น สำหรับผู้ที่ใช้บัญชีออมทรัพย์หลักทั้งฝากและถอน หลังโอนให้เก็บหลักฐานรายการไว้จนกว่าสถานะในกระเป๋าเงินจะตรงกับยอดที่ส่ง เราไม่กำหนดเวลาเข้าเงินเป็นจำนวนนาที และไม่บอกว่าทุกรายการเข้าทันที ถ้ายอดไม่ตรง ให้ส่งเวลา ช่องทาง และจำนวนเงินให้แชทภาษาไทยตรวจ โดยไม่ต้องส่งรหัสผ่านหรือ OTP ชื่อบัญชีที่โอนควรสัมพันธ์กับเจ้าของสมาชิก เพื่อให้จับคู่รายการได้

กลับไปสารบัญ ↑

การถอนเงิน

การถอนที่ cat99 ใช้ขั้นต่ำ 300 บาทต่อรายการ เกณฑ์นี้แยกจากฝากทั่วไป 100 บาท และแยกจากยอดฝากขั้นต่ำของแต่ละโปรโมชั่น เราไม่กำหนดเพดานถอนรายวัน และไม่กำหนดจำนวนนาทีของการโอนออกไว้ในเงื่อนไขสาธารณะ ให้ดูสถานะถอนจากประวัติกระเป๋าเงินในบัญชีของคุณหลังส่งคำขอ ก่อนกดถอน ตรวจว่าเทิร์นของโบนัสที่รับอยู่ครบหรือยัง แต่ละรายการใช้ตัวคูณไม่เท่ากัน และบางรายการจำกัดชนิดเกม ถ้าเทิร์นยังไม่ครบ รายการนั้นยังไม่ถือว่าใช้ครบเงื่อนไข การถอนจึงควรดูทั้งยอดที่ทำเทิร์นแล้วและยอดที่ถอนได้ ไม่ใช่ดูเฉพาะตัวเลขโบนัสที่ได้รับตอนฝาก เราคืนเงินไปยังช่องทางที่สัมพันธ์กับข้อมูลบัญชี ไม่เปิดเผยเลขบัญชีปลายทางในแชทสาธารณะ และไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่ไม่ได้แสดงในรายการถอนของคุณ หากรายการค้าง ให้แจ้งจำนวนเงิน เวลาที่กดถอน และช่องทางที่เลือก ทีมภาษาไทยตรวจให้ตลอด 24 ชั่วโมง เวลาที่เงินถึงธนาคารขึ้นกับสถานะรายการและธนาคารผู้รับ เราไม่สัญญาว่าจะถึงภายในกี่นาที

กลับไปสารบัญ ↑

โบนัสต้อนรับ โบนัสรายวัน และโบนัสสล็อต

โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ของ cat99 จ่าย 100% จากยอดฝากครั้งแรก สูงสุด 5,000 บาท ต้องฝากอย่างน้อย 300 บาท และทำเทิร์น 5 เท่า ผู้รับต้องเป็นสมาชิกใหม่ที่ยังไม่เคยรับโบนัสนี้ เกมที่อยู่ในเงื่อนไขคือสล็อต บาคาร่า และแทงบอล การสมัครโดยยังไม่ฝากไม่ทำให้เกิดโบนัส 100% และเราไม่ยกเพดานเกิน 5,000 บาท โบนัสฝากรายวันจ่าย 15% สูงสุด 1,500 บาท ฝากขั้นต่ำ 200 บาท เทิร์น 3 เท่า และใช้เป็นรอบรายวัน รายการนี้ไม่ได้เขียนวันเริ่มหรือวันสิ้นสุด จึงไม่มีช่วงนับถอยหลัง ยอด 200 บาทเป็นเกณฑ์ของโบนัสรายวันเท่านั้น ไม่ได้แทนฝากทั่วไป 100 บาท และไม่ได้ระบุหมวดเกมแยกไว้ โบนัสฝากสำหรับสล็อตจ่าย 30% สูงสุด 2,500 บาท ฝากขั้นต่ำ 200 บาท เทิร์น 4 เท่า และใช้กับสล็อตเท่านั้น เทิร์นของสล็อตไม่นำไปปนกับเทิร์นของแทงบอลหรือบาคาร่า หากต้องการเล่นหลายหมวดจากยอดเดียวกัน ให้เลือกโปรโมชั่นที่ระบุหมวดนั้นตั้งแต่ต้น เราไม่รวมเงื่อนไขคนละชุดไว้ในรายการฝากเดียว

กลับไปสารบัญ ↑

โบนัสแทงบอล โบนัสยิงปลา และแนะนำเพื่อน

โบนัสแทงบอลครั้งแรกจ่าย 50% สูงสุด 2,000 บาท ฝากขั้นต่ำ 500 บาท สำหรับการฝากเข้าระบบแทงบอลครั้งแรก และทำเทิร์น 5 เท่าเฉพาะบนแทงบอล ยอดที่เล่นในสล็อตหรือบาคาร่าไม่นับเป็นเทิร์นของโบนัสนี้ เกณฑ์ 500 บาทสูงกว่าฝากทั่วไป 100 บาท และใช้แทนกันไม่ได้ โบนัสสำหรับเกมยิงปลาจ่าย 25% สูงสุด 1,200 บาท ฝากขั้นต่ำ 200 บาท เทิร์น 4 เท่า ใช้ได้กับทุกเกมยิงปลาทั้งห้องปกติและห้อง VIP เราไม่ระบุชื่อค่ายผู้พัฒนาของห้องยิงปลาเพิ่ม และไม่นำเทิร์นยิงปลาไปคิดรวมกับโบนัสสล็อต 30% โปรโมชั่นแนะนำเพื่อนให้โบนัส 500 บาทต่อคน และรายการนี้ไม่มีเทิร์น เรายังไม่นำยอดฝากขั้นต่ำของโปรโมชั่นอื่นมาเติมให้การแนะนำเพื่อน เพราะรายการนี้ไม่ได้ระบุเกณฑ์ฝากไว้ เพื่อนที่แนะนำต้องเป็นสมาชิกคนละบัญชี เราไม่กำหนดจำนวนเพื่อนสูงสุดหรือเวลาจ่ายเพิ่มจากตัวเลข 500 บาทต่อคน

กลับไปสารบัญ ↑

คืนยอดเสีย โบนัสวันเกิด และวงล้อรายวัน

คืนยอดเสียรายสัปดาห์คิด 10% จากยอดเสียสุทธิ สูงสุด 3,000 บาท เครดิตทุกวันจันทร์ และไม่มีเทิร์น เราใช้ฐานยอดเสียสุทธิของรายการนี้เท่านั้น ไม่ปนกับเปอร์เซ็นต์คืนยอดตามชื่อระดับสมาชิก และไม่ได้สัญญาว่าทุกยอดเล่นจะถูกนับถ้ายังอยู่ระหว่างเทิร์นของโบนัสอื่น โบนัสวันเกิดคือ 888 บาท ไม่ต้องฝากเพิ่ม ต้องยืนยันวันเกิดในโปรไฟล์ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน มีเทิร์น 2 เท่า และเครดิตในวันเกิดที่บันทึกไว้ เราไม่เลื่อนไปวันอื่นเอง และไม่ให้ซ้ำเกินรายการนี้ในปีเดียวกัน วันเกิดที่แก้หลังยืนยันต้องผ่านการตรวจเจ้าของบัญชีก่อน วงล้อนำโชคประจำวันมีเครดิตรางวัล 200, 300, 500 และ 1,000 บาท Bronze หมุนได้ 1 ครั้งต่อวัน Silver 3 ครั้ง และ Gold 5 ครั้ง โดยไม่ต้องฝากเพิ่มเพื่อใช้จำนวนครั้งนี้ เพดานเครดิตมาตรฐานของวงล้อคือ 1,000 บาทต่อวัน วงล้อยังมีประเภทโบนัสเงินสด สปินฟรี และเครดิตพิเศษ แต่เราไม่ระบุจำนวนสปินฟรีเป็นตัวเลข Platinum กับ Diamond ไม่ใช้จำนวนครั้งชุดเดียวกับสามระดับแรก ให้ดูสถานะในบัญชีของคุณ เราและความน่าจะเป็นของแต่ละช่อง

กลับไปสารบัญ ↑

ระดับสมาชิก

เรามีระดับสมาชิกห้าชื่อที่ cat99 ได้แก่ Bronze, Silver, Gold, Platinum และ Diamond จำนวนวงล้อรายวันที่ระบุไว้คือ Bronze วันละ 1 ครั้ง Silver วันละ 3 ครั้ง และ Gold วันละ 5 ครั้ง การใช้จำนวนครั้งนี้ไม่ต้องฝากเพิ่ม เพดานเครดิตมาตรฐานของวงล้อคือ 1,000 บาทต่อวัน ซึ่งเป็นคนละเรื่องกับเพดานถอนทั้งบัญชี Platinum และ Diamond เป็นชื่อระดับในระบบสมาชิกเช่นกัน แต่จำนวนวงล้อของสองระดับนี้ไม่ได้กำหนดไว้ในชุดเดียวกับ Bronze, Silver และ Gold ให้เปิดบัญชีแล้วดูสิทธิที่แสดงกับชื่อของคุณ เราไม่คำนวณแถบเลื่อนระดับจากยอดเดิมพันรายเดือน และไม่เรียกเก็บค่าระดับเป็นรายเดือนในเงื่อนไขที่ใช้อธิบายตรงนี้ สิทธิสมาชิกไม่เปลี่ยนผลของเกม และไม่ทำให้เทิร์นของโบนัสหายไป ถ้าคุณรับโบนัสต้อนรับ โบนัสสล็อต หรือโบนัสแทงบอล ตัวคูณของรายการนั้นยังต้องทำครบแม้บัญชีจะอยู่ที่ Gold หรือระดับอื่น หากบัญชีแสดงการแลกแต้มเป็นเครดิต อัตราและรายการจะอยู่ในการแสดงผลของบัญชีนั้น เราไม่กำหนดอัตราแลกกลางไว้ที่นี่

กลับไปสารบัญ ↑

ขอบเขตเกมที่ใช้กับโบนัส

สล็อตวิดีโอใช้กับโบนัสฝากสล็อต 30% และอยู่ในเงื่อนไขโบนัสต้อนรับร่วมกับบาคาร่าและแทงบอล บาคาร่าเปรียบเทียบแต้มฝั่ง Player กับ Banker และมีผล Tie แยกต่างหาก ไม่ใช่การเปิดไพ่ใบเดียวแบบมังกรเสือ มังกรเสือเปรียบเทียบไพ่ฝั่งละหนึ่งใบ แบล็คแจ็คเป็นเกมที่ผลในรอบนั้นสัมพันธ์กับแต้ม 21 แทงบอลใช้กับโบนัสแทงบอลครั้งแรก ซึ่งเทิร์น 5 เท่าอยู่บนรายการแทงบอลเท่านั้น เกมยิงปลาใช้กับโบนัส 25% ทั้งห้องปกติและห้อง VIP ไฮโลใช้ลูกเต๋าหกด้านสามลูก จึงไม่ใช่เกมไพ่ โป๊กเกอร์เท็กซัสโฮลเด็มมีไพ่ในมือสองใบและมีไพ่กลางได้ถึงห้าใบ เราไม่ใช้กฎนี้ไปอธิบายบาคาร่าหรือมังกรเสือ โบนัสแต่ละรายการนับเทิร์นเฉพาะหมวดที่ระบุ โบนัสสล็อตไม่ไปปิดเทิร์นแทงบอล และโบนัสแทงบอลไม่ไปปิดเทิร์นสล็อต เราไม่สัญญาว่าเกมใดจ่ายบ่อยกว่าเกมใด ไม่ระบุ RTP เป็นตัวเลข และไม่บอกว่ามีสูตรชนะ เกมอยู่ในล็อบบี้ตามผู้ให้บริการของเกมนั้น เราไม่กล่าวว่าได้รับสิทธิขาดหรือการรับรองพิเศษจากค่าย

กลับไปสารบัญ ↑

การใช้งานบนมือถือ

เราเปิดล็อบบี้ cat99 ผ่านเบราว์เซอร์บน iOS และ Android โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปแยก คอมพิวเตอร์เข้าได้ด้วยเบราว์เซอร์เช่นกัน ชื่อผู้ใช้ชุดเดียวใช้ข้ามอุปกรณ์ ยอดเงิน สถานะโบนัส และประวัติฝากถอนอยู่กับบัญชี คุณจึงตรวจเทิร์นได้จากโทรศัพท์โดยไม่ต้องย้ายเครดิตไปกระเป๋าอีกใบ การเล่นบนมือถือยังใช้เงื่อนไขเกมเดิม บาคาร่ายังแยก Player, Banker และ Tie ส่วนสล็อตยังอยู่ในหมวดสล็อต การเปิดจากโทรศัพท์ไม่เปลี่ยนเพดานโบนัสหรือตัวคูณเทิร์น ถ้าหน้าเกมค้าง ให้รีเฟรชเบราว์เซอร์หรือเข้าบัญชีใหม่ก่อนส่งเรื่อง เราไม่ให้ติดตั้งไฟล์นอกเบราว์เซอร์เป็นเงื่อนไขของการฝากหรือถอน สัญญาณอินเทอร์เน็ตและรุ่นเครื่องมีผลต่อความลื่นของการแสดงผล ไม่ได้การันตีผลเดิมพัน เราไม่ใช้ภาพหน้าจอแทนประวัติในกระเป๋าเงิน หากยอดไม่ตรง ให้ใช้เวลาและจำนวนเงินจากประวัติบัญชีประกอบคำขอถึงแชทภาษาไทย

กลับไปสารบัญ ↑

ทีมช่วยเหลือและการพักการเล่น

ทีมช่วยเหลือของ cat99 ตอบเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมงผ่านแชทสด ช่วงเวลานี้หมายถึงคนตอบคำถามบัญชี รายการฝากถอน และปัญหาการเข้าใช้ ไม่ได้หมายความว่าทุกโปรโมชั่นรับได้ทุกนาทีโดยไม่ดูเงื่อนไข เราไม่เผยแพ่อีเมล เบอร์โทร หรือบัญชีไลน์ในข้อความนี้ ให้ใช้แชทในระบบสมาชิก เมื่อติดต่อ เตรียมชื่อผู้ใช้ เวลาของรายการ ช่องทาง และจำนวนเงิน อย่าส่งรหัสผ่านหรือ OTP ให้เจ้าหน้าที่หรือคนที่อ้างว่าเป็นเรา การตรวจใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการจับคู่รายการ หากเป็นเรื่องเทิร์น ให้บอกชื่อโปรโมชั่นที่รับ เช่น โบนัสต้อนรับหรือโบนัสสล็อต เพื่อไม่ให้ไปใช้ตัวคูณของอีกรายการ ผู้เล่นต้องอายุ 20 ปีขึ้นไป หากต้องการพัก แจ้งทีมงานให้ระงับบัญชีชั่วคราวได้ โดยเราไม่ตั้งเงื่อนไขเพิ่มสำหรับการขอพักนั้น ระหว่างพักไม่ควรเปิดบัญชีซ้อนเพื่อเลี่ยงการพัก งบที่ใช้เล่นควรเป็นงบที่คุณตั้งเอง การตามทุนคืนไม่ใช่แนวทางที่เราสนับสนุน และไม่มีเกมใดที่ผลลัพธ์ถูกการันตี

กลับไปสารบัญ ↑